1. Patientsäkerhetsarbete i nära samverkan med patientorganisationerna – tre goda exempel

På Akademiskt specialistcentrum i Stockholm arbetar verksamheterna tillsammans med patientföreningar i många olika avseenden, bland annat inom patientsäkerhetsarbetet. Vid seminariet presenteras tre olika samarbeten/projekt: ett kring övergången från barnreumakliniken till vuxen-reumatologen tillsammans med Unga reumatiker, ett kring läkemedelsuppföljning via Alltid öppet tillsammans med Riksorganisationen för obesitas, samt ett om hur nya arbetssätt och rutiner stäms av och diskuteras tillsammans med patientföreningen Diabetes Stockholm innan de implementeras i kliniken.

Tora Almquist, verksamhetschef och Susanne Karlfeldt, samordnare patientsamverkan, Akademiskt specialistcentrum, Stockholms läns sjukvårdsområde, Region Stockholm.

2. Basal hygien på agendan i kommunal vård och omsorg, från verksamhet till politik

Vårdhygien Region Norrbotten och Norrbottens 14 kommuner samarbetar sedan två år kring vårdhygieniskt arbete. Enhetschefer inom kommunal hälso- och sjukvård har utbildats i föreskrifterna inom vårdhygieniskt arbete. I utbildningarna klargjordes roller, ansvar och vikten av att förstå och genomföra vårdhygieniska processer för att säkerställa patientsäkerheten. Parallellt med utbildningarna etablerades hygienombud i samtliga kommuner. Ett exempel är Överkalix kommun som har en väl fungerande verksamhet där basal hygien är ett ämne som engagerar, från verksamhet till politik. Lyssna till hur basal hygien blivit en gemensam fråga med intresse och engagemang hos den politiska ledningen.  

Margareta Nilsson, hygiensjuksköterska och Yvonne Samuelsson, hygiensjuksköterska, Vårdhygien Region Norrbotten. Jenny Liljebäck, socialchef och Sofia Bengtsson, medicinskt ansvarig sjuksköterska, Överkalix kommun.

3. Sammanhållen sjukvårdsrådgivning och hänvisning i Region Stockholm – för en mer patientsäker vårdresa

Region Stockholm har skapat en sammanhållen patientresa - från första kontakten med vården tills man blir omhändertagen hos en vårdgivare eller fått ett råd för att agera på egen hand. Arbetet utgår Region Stockholms riktlinje och handlingsplanen för ökad patientsäkerhet samt inte minst från de vårdsökandes upplevelser av hänvisningsförfarandet och sträcker sig från intervjuer med invånare och patienter till överenskomna gemensamma arbetssätt i vården, kunskapsstöd och praktisk implementering. Syftet är att skapa samsyn och förutsättningar för både hälso- och sjukvårdspersonal och vårdsökande för en mer patientsäker vårdresa.

Christina Gustavsson och Carl Mill, enheten för kvalitet och patientsäkerhet, hälso och sjukvårdsförvaltningen, Region Stockholm. Jenny Delin, chefsjuksköterska på Akutmottagningen Södersjukhuset och Anton Palmqvist, sjuksköterska på Närakuten Haga.

5. (Del 1) Säker vård här och nu – lära, förbättra och följa upp omvårdnadskvaliteten med patienten i fokus

Chefsjuksköterskor och vårdutvecklare i Region Skåne har tagit fram en metod för punktprevalensmätning av omvårdnad (PPM omvårdnad). Frågorna i PPM omvårdnad baseras på områden som är vanligt förekommande i avvikelser och händelser anmälda enligt lex Maria. PPM omvårdnad inkluderar även frågor som ställs direkt till patienten. Genom metoden skapas tillfällen till lärande och engagemang lokalt i verksamheten som kan ligga till grund för att utveckla och öka kvaliteten i omvårdnaden. Uppföljningen kan ske på olika nivåer i organisationen och visar hur säker vården är här och nu.

Ann Svensson, regional chefsjuksköterska, avdelningen för hälso- och sjukvårdsstyrning, Koncernkontoret Region Skåne, Eleni Ikonomidou, chefsjuksköterska Helsingborgs lasarett och Ängelholms sjukhus och Martina Lundmark, chefsjuksköterska Lasarettet i Ystad, Region Skåne.

E. (Del 2) Patientöversiktavla på Södra Älvsborgs sjukhus – ”Nu vet jag när jag behöver agera”

Hur skapar vi de bästa förutsättningarna för personalen i det dagliga patientsäkerhetsarbetet? Går det att visualisera risker för en vårdskada i realtid?
För att kunna besvara dessa frågor har man på Södra Älvsborgssjukhus skapat en patientöversiktstavla. Tavlan visualiserar faktorer, kopplade till vårdskador, som går att förhindra på ett lättillgängligt och överskådligt sätt i realtid.

Linda Hallberg, hygiensjuksköterska, Stab för kvalité och tillgänglighet, Södra Älvsborgssjukhus.

6. Självskattningsinstrument och digitalt verktyg för analys och identifiering av aktiviteter som stöd i patientsäkerhetsarbetet

På Karolinska Universitetssjukhuset har den nationella handlingsplanen omvandlats till ett självskattningsinstrument som ett stöd i patientsäkerhetsarbetet. Instrumentet, som består av ett Excel-ark, ger möjlighet att skriva in egna aktiviteter och kommentarer som omvandlas till en rapport. Den digitala rapporten har främst betydelse på sjukhus- eller tema/funktionsledningsnivå och fungerar väl med sitt kommunikativa värde i att lyfta patientsäkerhetsfrågan. På seminariet får du veta mer om hur arbetet med instrumentet har gått till på alla nivåer – från avdelningsnivå, verksamhetsnivå till sjukhusledningen.

Monica Olsson, kvalitetssamordnare Tema Hjärta, Kärl och Neuro, Madelen Andersson, verksamhetsutvecklare ME Åldrande och Louise Svanström, kvalitetssamordnare Tema Cancer, Karolinska Universitetssjukhuset.